WODGURU - POLITYKA PRYWATNOŚCI I OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH
Celem zapisów niniejszego dokumentu jest uregulowanie zasad przetwarzania danych osobowych, aby odpowiadały one w pełni postanowieniom RODO. Wszelkim pojęciom niezdefiniowanym w niniejszym dokumencie nadaje się znaczenie tożsame z przyjętym w treści Regulaminu korzystania z systemu WodGuru, dostępnego pod adresem: http://wod.guru/pl/terms.
- WODGURU, jako administrator danych Usługobiorcy
- Administratorem danych osobowych Usługobiorcy jest WODGURU, tj. Tomasz Szadkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Tomasz Szadkowski WodGuru, na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, której główne miejsce wykonywania znajduje się w Poznaniu (61-019) przy ul. Wiejskiej 8/20, posiadający numer NIP: 673-184-73-52, numer REGON: 365182946, z którym Usługobiorca może skontaktować się mailowo pisząc na adres info@wod.guru bądź przez formularz kontaktowy znajdujący
się na stronie internetowej WODGURU pod adresem https://wod.guru. - W sprawie ochrony danych osobowych, Klient może skontaktować się z WODGURU
za pośrednictwem wyznaczonego przez niego Inspektora Ochrony Danych poprzez wysłanie wiadomości email na adres info@wod.guru. - Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Klienta jest Umowa pomiędzy Usługobiorcą a WODGURU. Podanie danych osobowych w celu zawarcia i wykonania Umowy, w tym świadczenia Usług przez WODGURU jest dobrowolne, jednak ich nie podanie spowoduje, że zawarcie i realizacja Umowy oraz świadczenie Usług będą niemożliwe. Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, WODGURU może wymagać od Usługobiorcy podania innych niezbędnych danych. Poza tymi przypadkami podanie danych przez Usługobiorcę jest dobrowolne.
- Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane będą wyłącznie w następujących celach i podstawach prawnych:
- związanych z zawarciem i realizacją Umowy oraz świadczeniem Usług (w tym „help desk”), a także ich rozliczenia (w tym wystawianie faktur i dokumentów księgowych) oraz rozpatrywania skarg i wniosków oraz udzielania odpowiedzi na pytania Usługobiorcy (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b), c) lub f) RODO);
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na WODGURU wynikających z ustawy
o rachunkowości z dnia 29 września 1994 r., Dz. U. z 2018 r. poz. 395 ze zm. w szczególności art. 74z (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO); - zapewnienia obsługi usług płatniczych (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia, egzekucji roszczeń lub obrony przed roszczeniami będącego realizacją prawnie uzasadnionego w tym interesu WODGURU, a także w celu zapobiegania nadużyciom i oszustwom (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
- marketingu bezpośredniego naszych usług (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO), a w przypadku udzielenia przez Usługobiorcę odpowiedniej zgody – także w celu marketingu podmiotów współpracujących z WODGURU oraz w celu przesyłania drogą elektroniczną informacji handlowych (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO);
- statystycznych oraz dokonywania badań analitycznych, tj. lepszego doboru Usług do potrzeb Usługobiorcy, optymalizacji procesów Usług, zapewnienie bezpieczeństwa informatycznego systemu WodGuru, wykrywania przypadków niedozwolonego korzystania z Usług, analizy finansowej WODGURU, będącego realizacją jego prawnie uzasadnionego w tym interesu (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
- przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz zapewnienie rozliczalności (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO);
- jeśli Usługobiorca wyrazi zgodę, WODGURU przetwarza jego dane w celu zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych z systemu WodGuru (zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO).
- WODGURU przetwarza następujące dane osobowe uzyskane od Usługobiorcy: dane identyfikacyjne (takie jak: imię i nazwisko, firmę, NIP), dane adresowe (siedziba, adres do korespondencji), dane kontaktowe (np. adres e-mail, numer telefonu), dane w postaci numeru rachunku bankowego (oraz instytucja finansowa – w przypadku dokonania płatności przelewem).
- Dane Usługobiorcy mogą pochodzić ze źródeł powszechnie dostępnych, w szczególności baz i rejestrów: Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), Krajowego Rejestru Sądowego (KRS), REGON (informacja dotyczy danych osobowych pozyskanych w sposób inny niż od osoby, której dane dotyczą).
- WODGURU przetwarza dane osobowe Usługobiorcy na podstawie i z zachowaniem wymogów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (tj. Dz.U. 2016 poz. 922
ze zm.) oraz RODO. - WODGURU zapewnia stosowanie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zapewniających bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności uniemożliwiających dostęp do nich nieuprawnionym osobom trzecim, lub ich przetwarzania
z naruszeniem przepisów powszechnie obowiązującego prawa, zapobiegających utracie danych osobowych, ich uszkodzeniu lub zniszczeniu. - Dane osobowe Usługobiorcy, będą przechowywane przez okres:
- obowiązywania Umowy zawartej z WODGURU, a po jej zakończeniu, w związku z obowiązkiem prawnym WODGURU wynikającym z powszechnie obowiązujących przepisów prawa (w tym przechowywania dowodów księgowych);
- niezbędny do dochodzenia roszczeń przez WODGURU w związku z prowadzoną działalnością lub obrony przed roszczeniami kierowanymi wobec WODGURU, na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów prawa, z uwzględnieniem okresów przedawnienia roszczeń określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa.
- Przy przetwarzaniu danych osobowych Usługobiorcy WODGURU przekazuje dane Usługobiorcy podmiotom przetwarzającym dane w imieniu WODGURU uczestniczących w wykonywaniu jego czynności i wspierających w świadczeniu usług drogą elektroniczną, tj. podmiotom świadczącym usługi płatnicze, doradcze, audytowe, pomoc prawną, podatkową, rachunkową, firmą informatycznym i hostingowym, agencjom reklamowym lub marketingowym którzy będą przetwarzać dane tylko i wyłącznie w określonych przez WODGURU celach, o których mowa w ust. 4 powyżej.
- WODGURU nie planuje obecnie przekazywać danych osobowych Usługobiorcy do państwa trzeciego ani do organizacji międzynarodowych (tj. poza EOG).
- W oparciu o dane Usługobiorcy, WODGURU nie będzie podejmował wobec Usługobiorcy zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania.
- Usługobiorcy, który przekazał WODGURU swoje dane osobowe przysługuje:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
- prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
- prawo usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym),
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych;
- prawo do przenoszenia swoich danych do innego administratora;
- prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w tym profilowania, oraz na potrzeby marketingu bezpośredniego;
- prawo do cofnięcia zgody w przypadku, gdy WODGURU będzie przetwarzał dane Usługobiorcy w oparciu o zgodę, w dowolnym momencie i w dowolny sposób, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem;
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy Usługobiorca uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.
- Usługobiorca, w celu realizacji swoich uprawnień, o których mowa w ust. 13 powyżej, może zwrócić się do WODGURU z żądaniem, poprzez wysłanie go na następujący adres e-mail: info@wod.guru. Przy czym, aby mieć pewność, że są Państwo uprawnieni do złożenia wniosku, WODGURU może prosić o podanie dodatkowych informacji pozwalających mu uwierzytelnić Usługobiorcę.
- WODGURU, jako podmiot, któremu Usługobiorca powierzył przetwarzanie danych osobowych swoich klientów (Klubowiczów) oraz Użytkowników
- Dane osobowe będą przez WODGURU przetwarzane przez okres trwania Umowy (w tym świadczenia Usług) i po tym okresie usunięte lub zwrócone Usługobiorcy w terminie 100 dni od dnia rozwiązania Umowy i korzystania z Usług, chyba że obowiązek dłuższego okresu przechowywania wynika z przepisów prawa polskiego lub prawa Unii Europejskiej, do którego przestrzegania WODGURU jest zobowiązana (art. 28 ust. 3 lit. g RODO).
- Charakter i cel przetwarzania wynikają z umowy łączącej WODGURU z Usługobiorcą.
W szczególności:
- charakter przetwarzania określony jest rolą WODGURU jako podmiotu umożliwiającego Usługobiorcy korzystanie z systemu WodGuru na podstawie Umowy, stanowiącego narzędzie do kompleksowej obsługi klubów fitness, w tym zwłaszcza zbierania i przetwarzania danych Klubowiczów i pracowników/współpracowników, niezbędnych do świadczenia Usług;
- b. celem przetwarzania przez WODGURU powierzonych jemu danych jest przede wszystkim realizacja łączącej go z Usługobiorcą Umowy, a zwłaszcza prawidłową realizację oferowanych przez WODGURU Usług.
- WODGURU przetwarza dane osobowe wyłącznie na udokumentowane polecenie Usługobiorcy przekazane w ramach systemu WodGuru w ramach opcji konfiguracyjnych, chyba że obowiązek taki nakłada na niego prawo polskie lub prawo UE. Usługobiorca musi być uprawniony
do przetwarzania danych w zakresie, w jakim powierzył je WODGURU. - Przetwarzanie danych osobowych powierzonych WODGURU będzie obejmować wyłącznie dane, które zostaną zgromadzone przez Usługobiorcę i wprowadzone do systemu WodGuru. Przy
tym jednocześnie Usługobiorca zachowuje prawo decydowania o tym, zebrania których danych wymaga od Użytkownika i/lub Klubowicza. WODGURU umożliwia Usługobiorcy zbieranie,
a następnie przetwarzanie w ramach systemu WodGuru, następujących rodzajów danych osobowych (art. 28 ust. 3 RODO):
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- ulica,
- numer domu,
- kod pocztowy,
- miasto,
- płeć,
- zdjęcie.
- W zakresie natomiast płatności za oferowane przez Usługobiorcę usługi, Usługobiorca poleca WODGURU również przetwarzanie danych dotyczących środków płatniczych Klubowiczów usług Usługobiorcy w postaci:
- numeru rachunku bankowego,
- nazwy banku,
- daty ważności karty kredytowej,
- numeru karty kredytowej,
- numeru weryfikacyjnego karty kredytowej.
- Przetwarzanie danych osobowych przez WODGURU na polecenie Usługobiorcy obejmowało będzie swym zakresem następujące kategorie osób, których dane dotyczą (art. 28 ust. 3 RODO):
- Użytkownicy,
- Klubowicze ( klienci klubu Usługobiorcy).
- Przez cały okres obowiązywania Umowy WODGURU będzie podejmować i wdrażać odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu zabezpieczenia powierzonych danych przed naruszeniami, w szczególności gwarancje bezpieczeństwa przedstawione w informacjach
i dokumentach przekazanych Usługobiorcy (obie strony powinny zachować te dowody dla potrzeb spełnienia wymogu rozliczalności). W celu uniknięcia wątpliwości, wdrożenie wymogów bezpieczeństwa wskazanych powyżej nie zwalnia Usługobiorcy z obowiązku dokonania własnej oceny i podjęcia decyzji o tym, jakie dodatkowe środki właściwie zapewniają poziom bezpieczeństwa odpowiedni do ustalonych czynników ryzyka. - WODGURU wdrożył środki w celu ograniczenia dostępu do danych wyłącznie do tych pracowników/współpracowników, którzy potrzebują dostępu do tych danych, aby móc wykonywać przypisane im zadania służbowe, zgodnie z zasadą ograniczonego dostępu oraz zasadą najmniejszego uprzywilejowania. Ponadto, WODGURU zapewni by osoby upoważnione
do przetwarzania danych zobowiązały się do zachowania tajemnicy. - WODGURU może zwrócić się do Usługobiorcy z prośbą o wyrażenie zgody na powierzenie przetwarzania danych innemu podmiotowi podprzetwarzającemu. Wyrażona zgoda może
być ogólna lub szczegółowa. - W przypadku wyrażenia przez Usługobiorcę zgody ogólnej, powierzenie przetwarzania danych innemu podmiotowi podprzetwarzającemu wymaga uprzedniego zgłoszenia Usługobiorcy w celu umożliwienia wyrażenia sprzeciwu. Usługobiorca może z uzasadnionych przyczyn zgłosić udokumentowany sprzeciw względem powierzenia danych konkretnemu pomiotowi podprzetwarzającemu. W razie zgłoszenia sprzeciwu, WODGURU nie będzie miał prawa powierzyć danych podmiotowi objętemu sprzeciwem. Wątpliwości co do zasadności sprzeciwu
i ewentualnych negatywnych konsekwencji WODGURU zgłosi Usługobiorcy w czasie umożliwiającym zapewnienie ciągłości przetwarzania. Bieżąca współpraca WODGURU
z podmiotem, któremu podpowierzono przetwarzanie danych osobowych pozwala na zapewnienie przez WODGURU bezpieczeństwa przetwarzania powierzonych przez Usługobiorcę danych. Przy czym, WODGURU korzystając z usług innego podmiotu przetwarzającego, nakłada na ten podmiot te same obowiązki ochrony danych, jakie nałożone na WODGURU przez Usługobiorcę,
w szczególności obowiązek zapewnienia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie odpowiadało (art. 32 RODO), przejawiające się w szczególności w (art. 28 ust. 3 lit. c RODO):
- pseudonimizacji i usuwaniu danych osobowych w sytuacji, gdy upłynął okres ich przetwarzania;
- zapewnieniu poufności, integralności, dostępności i odporności systemu WodGuru,
za pośrednictwem którego przetwarzane są dane; - zapewnieniu możliwości przywrócenia dostępności danych i dostępu do nich niezwłocznie
po wystąpieniu incydentu technicznego lub fizycznego; - stosowaniu regularnej weryfikacji skuteczności zabezpieczeń i systemów zapewniających bezpieczeństwo danych.
WODGURU ponosi odpowiedzialność wobec Usługobiorcy za wypełnienie obowiązków ochrony danych przez podmiot podprzetwarzający.
- Dane osobowe powierzone WODGURU nie będą przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego.
- WODGURU umożliwia Usługobiorcom realizację uprawnień Klubowiczów i Użytkowników wynikających z RODO, w szczególności:
- umożliwienie osobie, której dane dotyczą dostępu do danych po zalogowaniu na konto w systemie WodGuru;
- wygenerowanie i pobranie dokumentu zawierającego wszystkie dane przekazane
do przetwarzania, wprowadzone do systemu WodGuru; - usunięcie z systemu WodGuru całości lub części danych danego Użytkownika czy Klubowicza po uprzednio ustawionym przez Usługobiorcę okresie retencji danych.
- Ponadto, WODGURU w miarę możliwości będzie pomagał Usługobiorcy poprzez odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wywiązać się z obowiązku odpowiadania na żądania osoby, której dane dotyczą, w zakresie wykonywania praw określonych w rozdziale III RODO
(art. 28 ust. 3 lit. e RODO). WODGURU, uwzględniając charakter przetwarzania oraz dostępne
mu informacje, zapewnia współpracę z Usługobiorcą przy wykonywaniu przez niego obowiązków
z obszaru ochrony danych osobowych, o których mowa w art. 32−36 RODO. - W przypadku powzięcia przez WODGURU wątpliwości co do zgodności z prawem (w szczególności z RODO) wydanych przez Usługobiorcę poleceń lub instrukcji, WODGURU niezwłocznie informuje Usługobiorcę o stwierdzonej wątpliwości.
- Usługobiorca zobowiązany jest współdziałać z WODGURU w wykonaniu Umowy i prawidłowym świadczeniu Usług, udzielać WODGURU wyjaśnień w razie wątpliwości co do legalności poleceń Usługobiorcy, jak też wywiązywać się terminowo ze swoich szczegółowych obowiązków wynikających z Umowy lub przepisów prawa polskiego i prawa UE.
- WODGURU:
- powiadamia Usługobiorcę o każdym podejrzeniu naruszeniu ochrony danych osobowych niezwłocznie od powzięcia takiej informacji;
- udostępnia Usługobiorcy wszelkie informacje niezbędne do wykazania zgodności działania Usługobiorcy z przepisami RODO;
- umożliwia Usługobiorcy lub upoważnionemu audytorowi przeprowadzanie audytów
lub inspekcji; - współpracuje z Usługobiorcą lub audytorem w zakresie realizacji audytów lub inspekcji
(art. 28 ust. 3 lit. h RODO).