Odzyskałam czas, którego mam naprawdę mało!
Szczerze polecam WodGuru! Odzyskałam czas, którego mam naprawdę mało. Przekładanie, zapisywanie, odwoływanie klientów zajmowało mi godziny, a teraz jednym przyciskiem zmieniam wszystko! Aplikacja jest super! Wszystko działa mega sprawnie, a jeśli mam jakiś problem to w moment zostaje on rozwiązany. Najlepsze jest to, ze obsługa jest bardzo prosta dla mnie jako właściciela ale również dla moich kursantek. Jak najbardziej polecanko ♥️
Ludzie, którzy notorycznie nie zapisywali się na zajęcia i przychodzili "z marszu", od momentu wprowadzenia WodGuru, jarają się tym systemem.
Przetestowaliśmy kilka systemów pomagających w obsłudze takich miejsc jak studio tańca. W przypadku naszego studia WodGuru zdecydowanie okazał się tutaj najlepszym wyborem, a zdecydowało o tym kilka kwestii:
1. Świetny support, którego pozazdrościć mógłby nie jeden startup zgarniający rundy finansowania od VC. Super kontakt, pomoc w wdrożeniu i dostosowaniu systemu pod indywidualne wymagania, vibe dający poczucie, że gramy do jednej bramki.
2. Niezawodność. Odkąd testujemy/używamy WodGuru, znalazły się może 2-3 błędy czy też problemy techniczne, które swoją drogą zostały rozwiązane w ułamkach sekundy. Dlaczego? Patrz punkt pierwszy.
3. Tomek i Aneta z WodGuru są świadomi, w którą stronę jedzie ten pociąg. Ich fokus na automatyzacji procesów, połączony z elastycznością, sprawia, że mamy poczucie, że za 2-3 lata nie zostaniemy ze starym kombajnem w rękach, a nowoczesnym narzędziem adekwatnym do możliwości, jakie daje rozwój technologii. Widać to doskonale w road mapie, która z jednej strony opiera się o sugestie użytkowników, z drugiej strony zachowuje przemyślany core i kierunek.
4. Łatwość użytkowania. Onboarding osób pracujących na recepcji zajął nam jakieś 2 godziny. Miło 🙂 Przygotowaliśmy dokładnie 8 własnych 3-4-minutowych tutoriali wdrożeniowych dla własnych realiów, które załatwiają 80-90% przypadków. Pokazuje to, że ilość możliwości, jakie daje WodGuru, idzie w parze z łatwością obsługi.
5. Fun Fact: Ludzie, którzy notorycznie nie zapisywali się na zajęcia i przychodzili "z marszu", od momentu wprowadzenia WodGuru zaczęli się zapisywać i sami jarają się tym systemem. Deal with that.
Klienci są zadowoleni z systemu rezerwacji
Współpracuję z Wodguru od około roku, i muszę przyznać, że ten system to strzał w dziesiątkę dla mojego klubu! Bałem się migracji ze starego systemu, bałem się, że klienci się nie przestawią - poszło gładko, klienci są zadowoleni z sytemu rezerwacji miejsc na treningach, powiadomień, listy rezerwowej, możliwości wykupienia wejść na warsztaty. Rynek fitness się rozwija, a WodGuru razem z nim i dzięki temu odpowiada na potrzeby klubów takich jak mój. Polecam!
Prosty w obsłudze
WodGuru to bardzo prosty w obsłudze program. Bardzo miła obsługa, która bardzo szybko pomaga w każdym pytaniu. Polecam 😌
System bardzo usprawnił zapisy na zajęcia!
Z systemu WodGuru korzystamy od początku września i muszę powiedzieć, że bardzo usprawnił nam funkcjonowanie klubu pod względem zapisów na zajęcia. Mamy przejrzysty wgląd w to, ile osób aktualnie mamy w klubie. System pilnuje za nas ważności karnetów oraz przypomina klubowiczowi, do kiedy ma ważny karnet. Co warte podkreślenia - jest też możliwość wglądu przez klubowiczów, jaki trening czeka na nich danego dnia - mogą wpisać swoje wyniki i czas, w którym skończyli trening. Polecam System WodGuru - ułatwia i wspomaga pracę w klubach sportowych.
Uczciwy system rozliczania!
Miałem okazję korzystać z innych produktów dostępnych na rynku ale to WodGuru najbardziej mnie przekonuje.
Po pierwsze system rozliczania - za każdy aktywny karnet - to uczciwe! Jest górny próg powyżej którego nie ma już różnicy.
Po drugie intuicyjność - łatwy w obsłudze, ustawienia zajęć, grafiku, sklepu - proste!
Po trzecie czytelny, szybki dla klienta - łatwo znajdują interesujące ich zajęcia, łatwe zapisy, możliwe zakupy online, baja.
System super działa z drukarką fiskalną, żadnych poblemów, w wersji mobilnej można wykonać wszystkie działania tak samo sprawnie jak przy komputerze.
Naprawdę bardzo usprawnia działanie klubu zarówno od strony sprzedaży, jak i oranizacji i komunikacji z klientem.
Polecam!
