W razie problemów nie zostajemy sami!
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z WodGuru. Intuicyjne zapisy, dobrze rozwiązana sprzedaż online, automatyzacja odwoływania zajęć to tylko jedne z atutów. Głównym i najważniejszym czynnikiem dla nas jest dobry support i poczucie, że w razie problemów nie zostajemy sami. To jest dla Nas kluczowe i to właśnie otrzymujemy. Cieszymy się, że jesteśmy Waszymi klientami!
WodGuru ma wszystko, i jest kompatybilny z iOS!
Zakładając studio jogi (2 miesiące temu) wiedziałam, że kluczem będzie dobry system, który ogarnie wszystko za mnie. Myśląc, że znalazłam idealny system okazywało się, że jednak nie (na szczęście przed korzystaniem z nich). I nagle się okazuje, że WodGuru ma wszystko , super ważne dla mnie było to, że jest kompatybilny z iOS. Można podłączyć drukarkę fiskalną, jest pełna automatyzacja, czyli oprócz opcji newslettera, na której można zaznaczyć, że chcemy sobie wysłać maila do użytkowników np. tylko tych co mają aktywny karnet, to odwoływanie zajęć - od razu leci mail do zapisanych osób. Samo to, że wystarczy kliknąć w osobę i sprawdzić wszystko co robi w systemie, czy regularnie chodzi na jedne zajęcia, czy próbuje różnych. To też jest super opcja, bo można sobie do każdej osoby dodać uwagę i przed zajęciami sprawdzić, czy ktoś ma np. problem z kolanem itd. Generalnie czuję, że dobrze, że wybrałam ten system, bo zawsze jak coś nie pójdzie, to mogę sobie napisać do Anety i od razu mam odpowiedź 🙂 WodGuru słucha i reaguje, po prostu.
Klienci mogą zapisywać się o każdej porze dnia i nocy!
Faaantaaastyczna aplikacja! Uwielbiam ja, ponieważ usprawniła mi - a przede wszystkim moim klientkom - szybki i łatwy sposób zapisywania jak i wypisywania się z zajęć... Dzięki aplikacji klienci mogą zapisywać się o każdej porze dnia i nocy - a Ty w tym czasie jako osoba prowadząca klub nie musisz martwić się listą osób. Tutaj wszystko dzieje się z automatu! Aplikacja jest bardzo rozbudowana i można korzystać z wielu innych funkcji, jak np. sprzedaż klubowego asortymentu. I znów to wszystko dzieje się z automatu, a Ty o wszystkim dowiadujesz się poprzez @ lub po zalogowanaiu się do WodGuru. Jeśli nadal zastanawiasz się, czy warto - moja odpowiedź to: 3x TAK! Nie zwlekaj, bo czas to pieniądz, a możesz ten czas wykorzystać na dużo przyjemniejsze sprawy niż siedzenie w excelu, jak to było w moim przypadku ;)
Ludzie, którzy notorycznie nie zapisywali się na zajęcia i przychodzili "z marszu", od momentu wprowadzenia WodGuru, jarają się tym systemem.
Przetestowaliśmy kilka systemów pomagających w obsłudze takich miejsc jak studio tańca. W przypadku naszego studia WodGuru zdecydowanie okazał się tutaj najlepszym wyborem, a zdecydowało o tym kilka kwestii:
1. Świetny support, którego pozazdrościć mógłby nie jeden startup zgarniający rundy finansowania od VC. Super kontakt, pomoc w wdrożeniu i dostosowaniu systemu pod indywidualne wymagania, vibe dający poczucie, że gramy do jednej bramki.
2. Niezawodność. Odkąd testujemy/używamy WodGuru, znalazły się może 2-3 błędy czy też problemy techniczne, które swoją drogą zostały rozwiązane w ułamkach sekundy. Dlaczego? Patrz punkt pierwszy.
3. Tomek i Aneta z WodGuru są świadomi, w którą stronę jedzie ten pociąg. Ich fokus na automatyzacji procesów, połączony z elastycznością, sprawia, że mamy poczucie, że za 2-3 lata nie zostaniemy ze starym kombajnem w rękach, a nowoczesnym narzędziem adekwatnym do możliwości, jakie daje rozwój technologii. Widać to doskonale w road mapie, która z jednej strony opiera się o sugestie użytkowników, z drugiej strony zachowuje przemyślany core i kierunek.
4. Łatwość użytkowania. Onboarding osób pracujących na recepcji zajął nam jakieś 2 godziny. Miło 🙂 Przygotowaliśmy dokładnie 8 własnych 3-4-minutowych tutoriali wdrożeniowych dla własnych realiów, które załatwiają 80-90% przypadków. Pokazuje to, że ilość możliwości, jakie daje WodGuru, idzie w parze z łatwością obsługi.
5. Fun Fact: Ludzie, którzy notorycznie nie zapisywali się na zajęcia i przychodzili "z marszu", od momentu wprowadzenia WodGuru zaczęli się zapisywać i sami jarają się tym systemem. Deal with that.
Płatności online i automatyzacja paragonów zupełnie odmieniła pracę recepcji
Szkoda, że nie trafiłem na WodGuru na początku swojej działalności. Najlepszą częścią systemu jest dla mnie jego prostota i przyjazny interfejs, który usprawnia pracę na recepcji studia fitness. Płatności online i automatyzacja paragonów zupełnie odmieniła pracę recepcji. System rozwija się na naszych oczach z dnia na dzień. Po tym, jak spędziłem 9 lat na innym oprogramowaniu, przejście na WodGuru i przyzwyczajenie się do nowego systemu zajęło mi dosłownie 2 tygodnie.
Dzięki WodGuru mam kontrolę nad wszystkim w Swoim klubie!
Bardzo polecam Współpracę z WodGuru! 🩷
Tutaj kilka powodów, dla których z serca polecam aplikację:
- Jest bardzo intuicyjna i prosta w obsłudze
- Bardzo dobry kontakt i pomoc obsługi
- Oszczędność czasu dla osób zarządzających jak i klientów; bieżący wgląd do zajęć i zapisów, szybkie i sprawne wypisywanie się z zajęć
- Wygodny i sprawdzający się system przekazywania szybkiej informacji do uczestników poprzez e-mail i smsy
- Dodatkowo klientom bardzo podobają się ich awatarki 🤗
Dzięki WodGuru mam kontrolę nad wszystkim, cena jest adekwatna do usług. Przede wszystkim oszczędność czasu, brak chaosu, wszystko super uporządkowane - polecam!
