eBook: Reduktor kosztów w klubie. 👉 Pobierz teraz!
×

Funkcjonalności

Cennik

Opinie

Materiały

Zaloguj się

Utwórz darmowe konto klubu

menu
wod guru Webinar: Jak dbać o relacje z klubowiczami?

Webinar: Jak dbać o relacje z klubowiczami?

Emil i Piotr to pasjonaci, którzy opowiadają o tym, jak dbać o relacje z klubowiczami, żeby budować ich lojalność i sprawiać, żeby zostawali w klubie na zawsze.

*Tylko dla właścicieli klubów!

Z rozmowy z Emilem i Piotrem dowiesz się m.in.:

• Czy zdolności interpersonalne to jest coś, czego można się nauczyć?

• Co robić, gdy do klubu opartego na relacjach przychodzi ktoś, kto relacji nie potrzebuje?

• Jak na co dzień buduje się relacje z klubowiczami?

• Jak WodGuru pomaga dbać o relacje z klubowiczami?

📥 Chcę zobaczyć nagranie


W razie problemów nie zostajemy sami!
Mateusz, WildGym OławaMateusz, WildGym Oława
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z WodGuru. Intuicyjne zapisy, dobrze rozwiązana sprzedaż online, automatyzacja odwoływania zajęć to tylko jedne z atutów. Głównym i najważniejszym czynnikiem dla nas jest dobry support i poczucie, że w razie problemów nie zostajemy sami. To jest dla Nas kluczowe i to właśnie otrzymujemy. Cieszymy się, że jesteśmy Waszymi klientami!
WodGuru ma wszystko, i jest kompatybilny z iOS!
Zosia, To YogaZosia, To Yoga
Zakładając studio jogi (2 miesiące temu) wiedziałam, że kluczem będzie dobry system, który ogarnie wszystko za mnie. Myśląc, że znalazłam idealny system okazywało się, że jednak nie (na szczęście przed korzystaniem z nich). I nagle się okazuje, że WodGuru ma wszystko , super ważne dla mnie było to, że jest kompatybilny z iOS. Można podłączyć drukarkę fiskalną, jest pełna automatyzacja, czyli oprócz opcji newslettera, na której można zaznaczyć, że chcemy sobie wysłać maila do użytkowników np. tylko tych co mają aktywny karnet, to odwoływanie zajęć - od razu leci mail do zapisanych osób. Samo to, że wystarczy kliknąć w osobę i sprawdzić wszystko co robi w systemie, czy regularnie chodzi na jedne zajęcia, czy próbuje różnych. To też jest super opcja, bo można sobie do każdej osoby dodać uwagę i przed zajęciami sprawdzić, czy ktoś ma np. problem z kolanem itd. Generalnie czuję, że dobrze, że wybrałam ten system, bo zawsze jak coś nie pójdzie, to mogę sobie napisać do Anety i od razu mam odpowiedź 🙂 WodGuru słucha i reaguje, po prostu.
Ludzie, którzy notorycznie nie zapisywali się na zajęcia i przychodzili "z marszu", od momentu wprowadzenia WodGuru, jarają się tym systemem.
Wisien & Czyżu, SDA studioWisien & Czyżu, SDA studio
Przetestowaliśmy kilka systemów pomagających w obsłudze takich miejsc jak studio tańca. W przypadku naszego studia WodGuru zdecydowanie okazał się tutaj najlepszym wyborem, a zdecydowało o tym kilka kwestii:

1. Świetny support, którego pozazdrościć mógłby nie jeden startup zgarniający rundy finansowania od VC. Super kontakt, pomoc w wdrożeniu i dostosowaniu systemu pod indywidualne wymagania, vibe dający poczucie, że gramy do jednej bramki.
2. Niezawodność. Odkąd testujemy/używamy WodGuru, znalazły się może 2-3 błędy czy też problemy techniczne, które swoją drogą zostały rozwiązane w ułamkach sekundy. Dlaczego? Patrz punkt pierwszy.
3. Tomek i Aneta z WodGuru są świadomi, w którą stronę jedzie ten pociąg. Ich fokus na automatyzacji procesów, połączony z elastycznością, sprawia, że mamy poczucie, że za 2-3 lata nie zostaniemy ze starym kombajnem w rękach, a nowoczesnym narzędziem adekwatnym do możliwości, jakie daje rozwój technologii. Widać to doskonale w road mapie, która z jednej strony opiera się o sugestie użytkowników, z drugiej strony zachowuje przemyślany core i kierunek.
4. Łatwość użytkowania. Onboarding osób pracujących na recepcji zajął nam jakieś 2 godziny. Miło 🙂 Przygotowaliśmy dokładnie 8 własnych 3-4-minutowych tutoriali wdrożeniowych dla własnych realiów, które załatwiają 80-90% przypadków. Pokazuje to, że ilość możliwości, jakie daje WodGuru, idzie w parze z łatwością obsługi.
5. Fun Fact: Ludzie, którzy notorycznie nie zapisywali się na zajęcia i przychodzili "z marszu", od momentu wprowadzenia WodGuru zaczęli się zapisywać i sami jarają się tym systemem. Deal with that.
Dzięki WodGuru mam kontrolę nad wszystkim w Swoim klubie!
Barbara, trenujwwodzieBarbara, trenujwwodzie
Bardzo polecam Współpracę z WodGuru! 🩷 Tutaj kilka powodów, dla których z serca polecam aplikację: - Jest bardzo intuicyjna i prosta w obsłudze - Bardzo dobry kontakt i pomoc obsługi - Oszczędność czasu dla osób zarządzających jak i klientów; bieżący wgląd do zajęć i zapisów, szybkie i sprawne wypisywanie się z zajęć - Wygodny i sprawdzający się system przekazywania szybkiej informacji do uczestników poprzez e-mail i smsy - Dodatkowo klientom bardzo podobają się ich awatarki 🤗 Dzięki WodGuru mam kontrolę nad wszystkim, cena jest adekwatna do usług. Przede wszystkim oszczędność czasu, brak chaosu, wszystko super uporządkowane - polecam!
"Wcześniej wszystko robiłam ręcznie, co wymagało ode mnie mnóstwa czasu na co dzień"
Asia, Przystanek InspiracjaAsia, Przystanek Inspiracja
Korzystam z systemu i aplikacji WodGuru od 6 miesięcy. Wcześniej wszystko robiłam ręcznie, co wymagało ode mnie mnóstwa czasu na co dzień, żeby uaktualniać wszystkie zapisy, płatności, odpowiadać na mnóstwo wiadomości itp. Na ten moment czas, który na to poświęcałam mogę poświęcić na rozwój studia, ponieważ większość z tych rzeczy robi za nas system. Dodatkowo każdy z klientów może wszystko sobie sprawdzić na bieżąco, dokonać zapłaty za karnet czy zapisać się na zajęcia. Zasady są bardzo jasne, a system przejrzysty. Ponadto sama wszystko mogę sprawdzić w telefonie, w każdej chwili - co też ułatwia. Czas pracy na tzw. recepcji też znacznie się skrócił - jest zdecydowanie mniej pytań o proste kwestie typu zapisz/wypisz mnie. Ogromnym plusem jest też to, że WodGuru cały czas wprowadza udoskonalenia i słucha podpowiedzi dotyczących naszych potrzeb i nowych pomysłów. Na helpdesku zawsze bardzo szybko dostajemy odpowiedzi na to, co nas nurtuje. Polecam!
Transakcje online to wygoda!
Sylwia Horodeńska, N50Sylwia Horodeńska, N50
Polecam WodGuru, pracujemy na nim od maja 2021. ✅ Sprzedaż karnetów bardzo łatwa dla klubowicza jak i nowego klienta oraz bardzo czytelny interfejs dla recepcji - koniec z błędami! 👏 ✅ Transakcje online to wygoda. Płatnosc blikiem, przelewem i kartą. ✅ Rezerwacje online to błogosławieństwo, proste w obsłudze dla klienta w każdym wieku. Rezerwacja dla nowych klubowiczy, obecnych oraz użytkownikow kart sportowych - bez problemu 👌 Super opcja z listą rezerwową jak i opcja automatycznego odwołania zajęć poniżej określonej liczby osób. ✅ Program testowaliśmy, mimo że byłam już przekonana, ale tylko utwierdziłam sie w przekonaniu, że to jest to czego potrzebujemy.

Zobacz więcej opinii