Dzięki WodGuru mam kontrolę nad wszystkim w Swoim klubie!
Bardzo polecam Współpracę z WodGuru! 🩷
Tutaj kilka powodów, dla których z serca polecam aplikację:
- Jest bardzo intuicyjna i prosta w obsłudze
- Bardzo dobry kontakt i pomoc obsługi
- Oszczędność czasu dla osób zarządzających jak i klientów; bieżący wgląd do zajęć i zapisów, szybkie i sprawne wypisywanie się z zajęć
- Wygodny i sprawdzający się system przekazywania szybkiej informacji do uczestników poprzez e-mail i smsy
- Dodatkowo klientom bardzo podobają się ich awatarki 🤗
Dzięki WodGuru mam kontrolę nad wszystkim, cena jest adekwatna do usług. Przede wszystkim oszczędność czasu, brak chaosu, wszystko super uporządkowane - polecam!
Ludzie, którzy notorycznie nie zapisywali się na zajęcia i przychodzili "z marszu", od momentu wprowadzenia WodGuru, jarają się tym systemem.
Przetestowaliśmy kilka systemów pomagających w obsłudze takich miejsc jak studio tańca. W przypadku naszego studia WodGuru zdecydowanie okazał się tutaj najlepszym wyborem, a zdecydowało o tym kilka kwestii:
1. Świetny support, którego pozazdrościć mógłby nie jeden startup zgarniający rundy finansowania od VC. Super kontakt, pomoc w wdrożeniu i dostosowaniu systemu pod indywidualne wymagania, vibe dający poczucie, że gramy do jednej bramki.
2. Niezawodność. Odkąd testujemy/używamy WodGuru, znalazły się może 2-3 błędy czy też problemy techniczne, które swoją drogą zostały rozwiązane w ułamkach sekundy. Dlaczego? Patrz punkt pierwszy.
3. Tomek i Aneta z WodGuru są świadomi, w którą stronę jedzie ten pociąg. Ich fokus na automatyzacji procesów, połączony z elastycznością, sprawia, że mamy poczucie, że za 2-3 lata nie zostaniemy ze starym kombajnem w rękach, a nowoczesnym narzędziem adekwatnym do możliwości, jakie daje rozwój technologii. Widać to doskonale w road mapie, która z jednej strony opiera się o sugestie użytkowników, z drugiej strony zachowuje przemyślany core i kierunek.
4. Łatwość użytkowania. Onboarding osób pracujących na recepcji zajął nam jakieś 2 godziny. Miło 🙂 Przygotowaliśmy dokładnie 8 własnych 3-4-minutowych tutoriali wdrożeniowych dla własnych realiów, które załatwiają 80-90% przypadków. Pokazuje to, że ilość możliwości, jakie daje WodGuru, idzie w parze z łatwością obsługi.
5. Fun Fact: Ludzie, którzy notorycznie nie zapisywali się na zajęcia i przychodzili "z marszu", od momentu wprowadzenia WodGuru zaczęli się zapisywać i sami jarają się tym systemem. Deal with that.
W razie problemów nie zostajemy sami!
Jesteśmy bardzo zadowoleni ze współpracy z WodGuru. Intuicyjne zapisy, dobrze rozwiązana sprzedaż online, automatyzacja odwoływania zajęć to tylko jedne z atutów. Głównym i najważniejszym czynnikiem dla nas jest dobry support i poczucie, że w razie problemów nie zostajemy sami. To jest dla Nas kluczowe i to właśnie otrzymujemy. Cieszymy się, że jesteśmy Waszymi klientami!
Transakcje online to wygoda!
Polecam WodGuru, pracujemy na nim od maja 2021. ✅ Sprzedaż karnetów bardzo łatwa dla klubowicza jak i nowego klienta oraz bardzo czytelny interfejs dla recepcji - koniec z błędami! 👏
✅ Transakcje online to wygoda. Płatnosc blikiem, przelewem i kartą.
✅ Rezerwacje online to błogosławieństwo, proste w obsłudze dla klienta w każdym wieku. Rezerwacja dla nowych klubowiczy, obecnych oraz użytkownikow kart sportowych - bez problemu 👌 Super opcja z listą rezerwową jak i opcja automatycznego odwołania zajęć poniżej określonej liczby osób.
✅ Program testowaliśmy, mimo że byłam już przekonana, ale tylko utwierdziłam sie w przekonaniu, że to jest to czego potrzebujemy.
"Wcześniej wszystko robiłam ręcznie, co wymagało ode mnie mnóstwa czasu na co dzień"
Korzystam z systemu i aplikacji WodGuru od 6 miesięcy. Wcześniej wszystko robiłam ręcznie, co wymagało ode mnie mnóstwa czasu na co dzień, żeby uaktualniać wszystkie zapisy, płatności, odpowiadać na mnóstwo wiadomości itp. Na ten moment czas, który na to poświęcałam mogę poświęcić na rozwój studia, ponieważ większość z tych rzeczy robi za nas system. Dodatkowo każdy z klientów może wszystko sobie sprawdzić na bieżąco, dokonać zapłaty za karnet czy zapisać się na zajęcia. Zasady są bardzo jasne, a system przejrzysty. Ponadto sama wszystko mogę sprawdzić w telefonie, w każdej chwili - co też ułatwia. Czas pracy na tzw. recepcji też znacznie się skrócił - jest zdecydowanie mniej pytań o proste kwestie typu zapisz/wypisz mnie. Ogromnym plusem jest też to, że WodGuru cały czas wprowadza udoskonalenia i słucha podpowiedzi dotyczących naszych potrzeb i nowych pomysłów. Na helpdesku zawsze bardzo szybko dostajemy odpowiedzi na to, co nas nurtuje. Polecam!
Płatności online i automatyzacja paragonów zupełnie odmieniła pracę recepcji
Szkoda, że nie trafiłem na WodGuru na początku swojej działalności. Najlepszą częścią systemu jest dla mnie jego prostota i przyjazny interfejs, który usprawnia pracę na recepcji studia fitness. Płatności online i automatyzacja paragonów zupełnie odmieniła pracę recepcji. System rozwija się na naszych oczach z dnia na dzień. Po tym, jak spędziłem 9 lat na innym oprogramowaniu, przejście na WodGuru i przyzwyczajenie się do nowego systemu zajęło mi dosłownie 2 tygodnie.
