Za nami kolejne pokiełbasione 12 miesięcy.
Był to chyba najbardziej dynamiczny rok dla WodGuru. Gołym okiem widać, że produkt dojrzewa. Coraz więcej rzeczy dzieje się samo, a my mimo wzrostu, zaczynamy powoli skupiać się na dokręcaniu śrubek i doskonaleniu systemu.
Zacznijmy standardowo, od liczb.
Liczby
- Aktywne kluby: 247. ⬆️Wzrost o 65%.
- Zapisów na zajęcia w 2021: 1,85mln. ⬆️Wzrost o 64%.
- Wysłanych emaili i smsów w 2021: 1,2mln
Co ciekawe, ten wzrost widać dopiero od drugiej połowy roku. Pierwsze 6 miesięcy były mocno jałowe (głównie przez lockdowny).
Natomiast druga połowa roku to był .
Prawda jest taka, że od rejestracji do momentu w którym klub zaczyna faktycznie korzystać z systemu to średnio ~3 miesiące. To oznacza, że sporo nowo zarejestrowanych klubów zacznie działać dopiero w pierwszych miesiącach 2022. Zapowiada się bardzo ciekawie!
Do tego, dość fajną liczbą jest konwersja, która wyniosła 31%. Czyli co ~trzeci klub, który zakłada u nas konto, faktycznie zostaje. Biorąc pod uwagę, że mamy otwartą rejestrację i jest sporo osób, które tylko „wpadły” sprawdzić lub założyły konto przez pomyłkę, ta liczba cieszy .
Kolejna rzecz która cieszy to fakt, że wiele klubów przeniosło się do nas z konkurencyjnych systemów . Jednocześnie nie przypominam sobie klubu, który zrezygnowałby z naszych usług na rzecz innego systemu.
Najważniejsze newsy
Kilka rzeczy, na które w szczególności chciałbym zwrócić uwagę.
Pożar
10 Marca 2021. Co to był za dzień…
W skrócie, tak wyglądały serwery na których stało WodGuru:
Wszystko zostało opisane tutaj dokładnie tutaj: https://wod.guru/pl/blog/wodguru-w-ogniu/
Patrząc z perspektywy czasu, pożar był ogromną nauczką i bardzo nas wzmocnił.
- Przenieśliśmy wszystko na lepsze, stabilniejsze serwery,
- Uszczelniliśmy proces backupów,
- Dostaliśmy tonę miłych wiadomości dotyczących naszej reakcji.
Zautomatyzowanie procesów
Dużo rzeczy udało się zautomatyzować. Cały techniczny proces rejestracji, przejścia z konta darmowego na płatne, płatności za faktury już nie wymaga naszej uwagi. Oczywiście asystujemy, prowadzimy za rączkę, podpowiadamy i uczymy naszych nowych klientów jak najlepiej korzystać z systemu.
Proces usuwania nieużywanych kont i blokowania tych którzy nie opłacają licencji za system, również działa niezależnie.
Znów, więcej czasu dla nas na skupieniu się na rozwoju.
Aneta – wszechogarniaczka WodGuru
Pod koniec roku, wzrost WodGuru stał się przytłaczający. Nie byłem w stanie już jednocześnie dostarczać dobrego supportu i rozwijać platformy.
Na początku września rozpocząłem poszukiwania Prawej Ręki. Sam proces rekrutacji był super, ponieważ sporo osób prowadzących swoje kluby na WodGuru wyraziło chęć pracy nad systemem. Łącznie dostałem około 30 zgłoszeń.
Jedną z tych osób była Aneta.
Rozpoczęliśmy współpracę i to był moment, w którym WodGuru momentalnie wskoczyło na nowy level. O jezu jezu. Anetka dba o Was dużo lepiej niż ja. Cierpliwie wszystko tłumaczy. Zdalnie przytuli. A pisanie z nią na czacie jest niczym śnieg w święta, który de facto sprowadziła po 11 latach chlapy.
Anetka, zabrała ode mnie większość supportu, bazę wiedzy, onboarding, bloga, fejsa, zarządzanie mapą rozwoju, szukaniem podwykonawców, newsletter (który odpaliliśmy w grudniu i gorąco zapraszamy do zapisów) i pewnie wiele wiele innych obowiązków, o których już zdążyłem zapomnieć.
Ja dzięki temu mogę skupić się na szybszym rozwoju platformy i kombinowaniu jak dostarczać Wam jeszcze więcej wartości.
Co ciekawe, wraz z dołączeniem Anety do systemu, podkręciliśmy bardzo tempo. Wynikiem tego, w grudniu mieliśmy rekordową ilość rejestracji w systemie! Brawo my 🙂
PS. Pierwszy raz od 2016 roku, mogę z czystym sumieniem odłożyć telefon na bok, wiedząc, że jesteście w dobrych rękach. A to jest dla mnie największa wartość.
Tak więc, Anetko – dziękuję!
Wyjście w świat
Efektem dodatkowej pary rąk przy systemie jest dodanie chorwackiego tłumaczenia i przystosowanie platformy do bardzo łatwego wprowadzania nowych języków.
Rozpoczęliśmy od Chorwacji bez jakiejś większej strategii. Po prostu mieliśmy tam punkt zaczepienia w postaci kilku klientów.
Liczę na to, że WodGuru będzie coraz bardziej widoczne poza granicami Polski. Z roku na rok, pozyskując każdego nowego klienta, który przechodzi do nas z konkurencyjnego systemu pozbywam się kompleksów i coraz bardziej widzę, że WodGuru może konkurować z dużymi graczami na całym świecie.
Mapa drogowa
W tym roku i w każdym kolejnym już nie będę wypisywał tutaj wszystkich nowych funkcjonalności, które dodaliśmy do systemu.
Całą listę zawsze znajdziecie tutaj: https://roadmap.wod.guru/f/changelog/
Widać wszystko od kwietnia. Wtedy uruchomiliśmy narzędzie, dzięki któremu możecie dodawać swoje pomysły na rozwój WodGuru i na nie głosować. Wasz wpływ na system nigdy nie był aż tak widoczny jak teraz!
Z Waszych pomysłów, tworzymy sobie mapę: https://roadmap.wod.guru/ i rozbudowujemy system.
CoachGuru
Wraz z Łukaszem, spłodziliśmy nowe dziecko . Taką młodszą siostrę WodGuru.
CoachGuru jest systemem stworzonym dla trenerów personalnych i studiów treningu personalnego.
Póki co opiera się głównie o wygodne programowanie treningów dla podopiecznych. Aktualnie pracujemy nad dokokszonym kalendarzem, dodającym +10 do produktywności trenera.
Coraz więcej trenerów korzysta. My stale dłubiemy. Jest coraz lepiej 🙂 Mam jakieś takie dziwnie dobre przeczucie co do tej apki
Jeżeli macie ochotę przetestować, zapraszam: https://coachguru.app/.
Podsumowanie
Wiele się nie zmienia.
Nie śpieszymy się.
Słuchamy.
Skupiamy się na tym, żeby WodGuru (i CoachGuru) było każdego dnia trochę lepsze dla Was.
Ciszymy się super robotą z super klientami ♥️
Aha! Myślę czy nie wrócić do podcastowania. Ale bez spinki tutaj.
A prywatnie?
Tutaj też za dużo nie chcę zmieniać.
Plany z zeszłego podsumowania zrealizowałem.
Oprócz gitary. Gitara mnie psychicznie zgniotła. Mam jej dość.
Sporo się kulam (bjj). Nawet do niebieskiego pasa się dokulałem.
Dwie rzeczy chciałbym w tym roku wprowadzić:
- Ograniczyć czas w social mediach (wywalić ig, wyciszyć fb),
- Ograniczyć telefon w trakcie czasu spędzanego z rodziną,
- Więcej wakacji.
I’m not gifted. I’m not smarter than everybody else. I’m not stronger. I just have the ability to stick to a plan and not quit.
Jonny Kim – Navy Seal / Harvard Doctor / Nasa astronaut
Buziaki
Linki do podsumowań z lat ubiegłych:
