Cyk. Kolejne 12 miesięcy za nami i tym samym, przed Wami -7️⃣ podsumowanie roku w WodGuru .
Najpierw, jak co roku, kilka liczb:
- Aktywne kluby: 460. ⬆️ Wzrost o ~23% yoy
- Prognoza na 2024: 690 aktywnych klubów (wzrost o 50%)
- Zapisów na zajęcia w 2023: 4.7mln. ⬆️Wzrost o 48%.
- Wysłanych emaili i smsów w 2023: 3.45mln ⬆️ Wzrost o 69%.
Cieszy to, że wszystkie liczby rosną. Cieszy jeszcze bardziej, że system jest dużo intensywniej używany przez kluby. Więcej automatów, więcej wiadomości, więcej zapisów per każdy klub = więcej wartości Wam dajemy i oszczędzamy dla Was coraz więcej Waszego czasu.
Do tej pory, każdy rok tworzenia WodGuru mocno się różnił. Każdy dominował w innych aspektach i stawiał inne wyzwania. Tym razem nie jest inaczej. 2023 był rokiem eksperymentów i nauki.
Eksperymenty
To na czym się znam i co sprawia mi najwięcej frajdy, to budowanie produktu. Kombinowanie, dokręcanie śrubek, rozwiązywanie problemów i obserwowanie jak produkt jest używany.
W tym roku, zmuszaliśmy się do robienia rzeczy nowych, na których totalnie się nie znamy. Były to kwestie związane z przygotowaniem WodGuru pod wzrost i coraz większy zespół, zorganizowaniem przewidywalnego i mierzalnego marketingu, przygotowaniem siebie do roli, która siłą rzeczy będzie odchodzić od programowania i budowania produktu w kierunku zarządzania zespołem.
Wdrożyliśmy wiele nowych funkcjonalności, procesów i narzędzi. Część, niepotrzebnie. Część, to nawet nie wiem czy potrzebnie czy nie. Część, zdecydowanie ma bardzo dużą wartość.
Mimo to. Każda z nich była super cenną lekcją. Jestem bardzo wdzięczny, że WodGuru daje nam przestrzeń na eksperymentowanie i naukę.
Lekcje
Jak wspomniałem, eksperymentów było dużo i z każdego staraliśmy się wynieść sporo wniosków. Postaram się je tutaj spisać.
North Star Metric. Tego zabrakło w 2023. Rozmawialiśmy o tym wewnętrznie wiele razy. Jednak, oficjalnie to jeszcze nie wybrzmiało i nie zostało spisane. Muszę to jak najszybciej naprawić.
Jest to na tyle istotny temat, że chciałbym poświęcić temu osobny wpis. Teraz tylko wspomnę, że mamy kilka typów, co może taką metryką u nas zostać. Metryką, która w najlepszy sposób odzwierciedla czy klientom jest u nas dobrze i czy robimy dobrą robotę. Każda decyzja w firmie powinna być kierowana tą metryką.
Dlatego 2024, będzie powrotem do podstaw. Pracą nad dostarczaniem wartości.
Btw. Czy Wy wiecie, czym jest te metryka w Waszym biznesie?
Zespół. Rozpoczęliśmy rok we dwójkę. Aneta i ja. Do końca roku, powiększyliśmy zespół z 2 do 4 osób.
Dołączył do nas Mikołaj, który dba o to, żeby technologicznie WodGuru nie ugrzęzło w moim makaroniastym kodzie, mogło się nadal szybko rozwijać i obsługiwać coraz większy ruch.
Drugą osobą, która nas wzmocniła jest Aneta (tak, teraz 2/2 kobiety w zespole to Anetki), która bardzo szybko wdrożyła się w projekt i wspaniale wzmocniła to z czego jesteśmy znani najbardziej, czyli wsparcie klienta.
Łącznie to już 3 cudowne osoby i ja. Z jednej strony, jest to jedna z najbardziej dla mnie satysfakcjonujących rzeczy, tworzyć przestrzeń do pracy i rozwoju dla nas wszystkich. Z drugiej, przez brak doświadczenia – ogromne wyzwanie.
Nauka i rozwój. Było tego sporo w 2023. Praca z trenerem biznesowym w 2023 przypomniała mi, że jest mnóstwo rzeczy których nie wiem i które z tego powodu specjalnie pomijam. Nie mogę zwalniać z nauką w 2024. Muszę to jedynie robić w bardziej przemyślany i spokojny sposób.
Plany
Tutaj postaram się nie komplikować.
Określić North Star Metric ściśle związany z tym ile wartości wyciągacie z systemu.
Obwieścić to światu.
I zrobić wszystko co w naszej mocy, żeby ta metryka szła do góry z miesiąca na miesiąc.
Prościej mówiąc. WodGuru jest na drodze ku staniu się domyślnym narzędziem w naszej branży. Wartość dostarczana przez system będzie rosła do poziomu, na którym nie korzystanie z naszego rozwiązania nie będzie miało sensu.
Sporo energii włożymy też w naukę tego co się dzieje za granicą i budowaniu tam naszej rozpoznawalności.
Dziękuje że jesteście i pomagacie nam budować WodGuru ✌️
Tomek
Linki do podsumowań z lat ubiegłych:
