Wiemy wszyscy, że technologia i wspomaganie pracy automatyzacją, są coraz bardziej widoczne w każdej branży. Nie inaczej jest z branżą fitness – korzystamy z ułatwień, oszczędności czasu i pieniędzy, wykorzystując coraz fajniejsze rozwiązania. Dlatego coraz więcej klubów decyduje się na przekształcenie obiektu w bezobsługowy klub fitness. Albo sprawnie łączy automatyczną kontrolę dostępu z nadal obecnymi pracownikami recepcji.
Na dole tego artykułu znajdziesz nagranie rozmowy, którą przeprowadziliśmy niedawno z Eweliną Hebdą i Grzesiem Bugajskim. Osobami, które wdrożyły automatyzację wejść w klubie Fit&Joy w Podegrodziu. Rozmawiamy w niej o tym, jak wprowadzić taką automatyzację i co zyskał biznes Eweliny po wdrożeniu opcji bezobsługowego klubu fitness.
Bezobsługowy klub fitness – co to jest i jak to działa?
W skrócie: chodzi o to, żeby klubowicz sam mógł wejść na trening nawet wtedy, gdy Was nie ma w pobliżu. W zależności od tego, jakie są potrzeby Waszego klubu, możecie otwierać drzwi, bramki, szafki w szatni czy lodówki z napojami za pomocą:
- Biometrii: Urządzenie sprawdza wtedy odcisk palca albo rozpoznaje twarz klubowicza i na tej podstawie udziela dostępu (albo nie).
- Kodów QR: np. w klubowej aplikacji mobilnej. Wystarczy, że klubowicz ma przy sobie telefon, a na nim zainstalowaną aplikację swojego klubu. Skanuje kod na przykład przed wejściem do klubu. Rejestracja online, rezerwacja zajęć, a także płatności realizowane za pośrednictwem aplikacji mobilnej, co eliminuje konieczność noszenia tradycyjnych kart czy kluczy.
- Kart plastikowych: jeśli w Waszym klubie funkcjonują karty z kodem kreskowym, można ich użyć tak samo, jak kodów QR – do weryfikacji, czy klubowicz może wejść, czy nie
Bezobsługowy klub fitness – jakie są zalety takiego rozwiązania?
- Szybkość i komfort: Eliminacja kolejek i formalności przy wejściu, co przekłada się na błyskawiczny dostęp do obiektu.
- Mniej zadań dla recepcji / załogi klubu: żeby system otworzył drzwi, klubowicz musi mieć zarejestrowane konto w Waszym klubie i posiadać ważny karnet. To wszystko może zrobić samodzielnie, online. Sprawdź: Jak zautomatyzować sprzedaż online w klubie i usprawnić księgowanie płatności internetowych?
- Łatwe monitorowanie frekwencji: możecie śledzić aktywność uczestników, godziny ich wejść i wyjść, dzięki czemu możecie sprawniej dostosowywać ofertę klubu do aktualnych potrzeb – np. przez włączenie/wyłączenie określonych godzin pracy klubu.
- Znaczna redukcja kosztów klubu: nie tylko koszty personalne (osoby na recepcji), ale także wszelkie kwestie oświetlenia, ogrzewania, muzyki itp mogą być dostosowane do natężenia ruchu w bezobsługowym klubie fitness.
Jak wdrożenie kontroli dostępu pomogło Ewelinie – właścicielce klubu Fit&Joy? (webinar)
Historia Eweliny to dowód na to, że mądre zarządzanie klubem to nie tylko oszczędności, więcej czasu dla rodziny i sprawniejsza obsługa klienta. To przede wszystkim tworzenie dodatkowej wartości, która sprawia, że zarówno klubowiczom, jak i właścicielom bezobsługowego klubu fitness jest wygodniej.
W nagraniu usłyszycie odpowiedzi na pytania:
- Na czym polegała klubowa rewolucja w Fit&Joy?
- Skąd wziął się pomysł na automatyzację wejść do klubu?
- Jak wygląda kontrola dostępu do bezobsługowego klubu fitness?
- Jak reagują klubowicze na samodzielne otwieranie drzwi kodem QR?
- Czy da się oszukać system i wejść do klubu bez ważnego karnetu?
- Jak Fit&Joy komunikował klientom zmianę klubu w obiekt bezobsługowy?
- O ile bezobsługowy klub fitness zmniejszył koszty prowadzenia biznesu?
- Jak sprzedawać produkty w klubowym barze, nie mając pracownika na recepcji?
- Czy warto prowadzić bezobsługowy klub fitness?
Zadaliśmy też naszym gościom pytania podczas Q&A:
- Od czego zacząć?
- Ile kosztuje system z kontrolą dostępu?
- Jak wygląda wdrożenie?
- Jak starsi klubowicze radzą sobie ze skanowaniem kodów?
- Jak działa system powiadomień o nieprawidłowych wejściach do klubu?
- … i wiele innych!
Jeśli czujesz, że to jest moment, żeby podjąć temat – odezwij się do nas: