Fitness Energy Piła: 99,7% przychodów generowanych online

Większość klubów fitness przechodzi przez bolesny etap cyfryzacji — zmianę starych nawyków, przenoszenie danych, edukację klientów przyzwyczajonych do gotówki i papierowych karnetów.

Fitness Energy Piła tego etapu nigdy nie miała.

Klub otworzył się z WodGuru od pierwszego dnia — i od razu osiągnął to, do czego inne obiekty dochodzą latami: niemal 100% płatności online i zapisy bez udziału recepcji.

Rezultaty

Wyzwanie

Otwarcie nowego klubu fitness to dziesiątki decyzji jednocześnie: wyposażenie, zatrudnienie, marketing, cennik. Do tego dochodzi pytanie, które właściciele odkładają na później: jak zarządzać klubowiczami, płatnościami i dostępem?

Jacek Troczyński, współwłaściciel Fitness Energy Piła, wiedział z doświadczenia, że to pytanie warto zadać sobie wcześniej. Za nim było już kilka innych systemów do zarządzania klubem — i kilka bolesnych lekcji z obsługą, raportami i wdrażaniem pracowników.

Otwierając Fitness Energy Piła, postanowił od razu zbudować klub cyfrowy. Bez etapu przejściowego. Bez gotówki w szufladzie. Bez ręcznego wprowadzania danych.

Rozwiązanie

Płatności i karnety online — od dnia otwarcia

Fitness Energy Piła uruchomiło sprzedaż karnetów online jeszcze przed oficjalnym otwarciem.

Klub nigdy nie funkcjonował w modelu gotówkowym — i nie musiał przekonywać klientów do zmiany przyzwyczajeń, bo żadnych złych przyzwyczajeń nie zdążyli wyrobić.

Samodzielna rejestracja klubowiczów

98,9% nowych klubowiczów w 2025 roku zarejestrowało się samodzielnie przez system — recepcja nie wprowadzała ich danych ręcznie.

Efekt

Klub, który zarabia 24/7 — bez recepcji

W 2025 roku 99,7% wszystkich przychodów wpłynęło online — tylko 3 karnety na 1000 zostały opłacone gotówką.

Przy bazie 2 556 aktywnych klubowiczów i wzroście o ponad 1 300 osób w ciągu roku, klub rósł szybko bez konieczności rozbudowy zespołu recepcji.

Model cyfrowy okazał się nie tylko wygodny — okazał się skalowalny.

Co mówi właściciel

„Postawiliśmy na model w 100% online od pierwszego dnia i to był strzał w dziesiątkę. Przerobiłem chyba 8 systemów i WodGuru to jedyny, w którym nowy pracownik jest samodzielny już po półtorej godziny.”

Jacek Troczyński, współwłaściciel Fitness Energy Piła

O klubie